女方买了iPhone 12却收到了酸奶。警察说案子破了,是个“外包”锅... 今日人民币对美元汇率

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原标题:女方买了iPhone 12却收到酸奶。警察说案子破了,是个“外包”锅...

这个消息之所以吸引我,不是因为iPhone换成了酸奶,而是因为这件事发生在我长大的合肥。欢迎来到我的世界吃瓜~

合肥女孩小刘2月16日在苹果官网花10099元买了iPhone12 Pro Max手机,但18日收到快递时打开一看:里面没有手机,只有一瓶250ml苹果味蒙牛酸奶!

取件时,外包装上没有明显的开箱标志,但快递箱内侧有开箱标志。小刘怀疑自己买的手机被替换了。

之后送苹果手机的快递员EMS表示,运单已经声明物品丢失,快递站点正在配合苹果调查并报警。

今天合肥警方官方微博称,此案告破!

接到小刘的报案后,警方立案侦查。经过多次探视,2月28日21时许,犯罪嫌疑人龚某某(男,31岁,因盗窃罪被判刑)被逮捕。

犯罪嫌疑人龚某称,2月6日至2月18日,经介绍在合肥与上海之间运输货物。工作期间,他趁机打开快递包裹,实施盗窃。为了防止被发现,他把平时喝的酸奶饮料放进了原本装着手机的快递包裹里。

嗯...换酸奶没有多少技巧,是吗

那么这就是春节期间“外包”员工财务执念的结果?

这告诉我们什么原因?哪怕只是一个普通的快递分拣或者运输的岗位,年底都会出现人手短缺,招人的时候还会有零食!

事实上,在这个案子解决之前,还是有一些波折的。

就在快递最后一站的前天(2月28日),投资部的工作人员也信誓旦旦地表示,经刑警大队调查,确定手机转账与快递公司无关。

“手机已经激活使用,手机定位显示在北京,这是苹果内部的问题。”

这个判断很奇怪。如果手机已经激活并在其他地方使用,可以推断“快递过程中没有更换包裹”?更换后不能卖到其他地方吗?

先说基本法。

如果你知道苹果官网的产品,你会一直记下每个买家购买的产品的序列号(序列号是唯一的),所以想偷货的人,别傻了,只要激活使用了产品,迟早会被发现的!

现在案子破了,丢的手机大概也卖了。接下来,是犯罪嫌疑人龚某某和小刘协商赔偿的时候了。北京买家不知道他买的是“赃物”。况且已经激活了,这手机绝对不行。

这都是什么!心脏不好!

老实说,苹果在这件事上似乎没做错什么。它和买家一样是受害者,但它不能置身事外。

小刘说,苹果解决问题的态度在事件发生后十几天让人心寒,主动联系了苹果客服两次才得到回电。

第二天一早发现手机被更换后,小刘联系苹果汇报情况,客服告知会调查核实…然后没有回复。

2月28日,在警方破案前,小刘再次给苹果发邮件,询问调查进展情况,是否有解决办法……然后没有收到具体回复。

3月1日上午,苹果客服人员打电话给小刘,说苹果给出的解决方案是补办手机或者退款。

到目前为止,苹果并没有对自己无辜花费的时间和精力说什么,也没有在这个过程中主动提问。

“他们10天前提出换货或者退款我可以理解,但是现在已经快半个月了,他们两次催促后都给出这么简单敷衍的方案让人冷静下来,实在让人无法接受。

我在官网买的产品有问题,补办或者退款是他们自己的责任,不是半个月提出来的。"

目前,小刘决定委托代理人与苹果协商赔偿事宜。

“获得赔偿不是我的最终目的,但苹果已经给消费者造成了伤害,需要受到惩罚。并不是说他们可以简单的通过补发或者退款来解决。”

讨论:你认为案件解决后,

苹果是否应该承担赔偿小刘部分损失的责任?

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